「返品・交換フォーム変更」及び「注文キャンセル機能一時停止」のお知らせ

平素よりソージュオンラインストアをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

2025年5月1日(木)より、以下サービスが変更及び一時停止となります。

＜返品・交換フォームの変更について＞
2025年5月1日より、返品・交換申請フォームが変更となります。
以降の申請につきましては、下記のフォームより申請をお願いします。

＞＞返品・交換申請フォーム

＜注文キャンセル機能の一時停止について＞
2025年5月1日より、お客様ご自身でのご注文キャンセル機能を一時停止いたします。
キャンセルをご希望の場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

＞＞お問い合わせフォーム

※発送準備が進んでいる場合、またカスタマーサポートの非稼働日は対応が出来かねる場合がございます。予めご了承ください（営業日｜土日祝除く平日11時～17時）
※お客様ご自身でのご注文キャンセル機能の再開時期は未定です。決定次第、こちらの記事に追記いたします

お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。